Informazioni

Domande Frequenti

Servizio ritiro / consegna

Consegniamo e ritiriamo le auto da qualsiasi luogo a Creta (aeroporto, porto, albergo, ecc.).

Servizio clienti in tutta Cretta

Disponiamo di 8 punti di noleggio distribuiti in tutta Creta, al fine di offrire un migliore servizio ai nostri clienti.

Assistenza stradale 24 ore su 24

Offriamo assistenza stradale 24 ore su 24 in collaborazione con la compagnia leader in assistenza stradale.

In caso di danni / incidenti

Sostituiamo la tua auto con una nuova in caso di guasto o incidente quando il locatario non ha colpa.

Arrivi dopo mezzanotte

Nel caso in cui il tuo arrivo al punto di consegna (aeroporto, porto ecc.) avvenga dopo la mezzanotte è previsto un addebito.

Addebiti in caso di ritardo

In caso di consegna ritardata dell’auto a causa di ritardo dell’aereo/nave, non è previsto un addebito aggiuntivo.

Seggiolini auto per bambini

Vengono forniti seggiolini auto sicuri per bambini. La maggior parte dei nostri veicoli è dotata di sistema ISOFIX per accomodare i seggiolini auto per bambini sui sedili posteriori.

Parcheggio al punto di ritiro

Il parcheggio del veicoli nei punti di ritiro (aeroporto, porto) viene effettutato gratuitamente.

Informazioni Utili

Cosa bisogna sapere prima di prenotare un'auto. Leggi le seguenti informazioni utili per avere maggiore preparazione:

  • Limite di età

    Il noleggiatore/conducente principale ed eventuali conducenti aggiuntivi devono avere un'età minima di 25 anni fino a un massimo di 75 anni per tutte le categorie di auto.

  • Patente di guida

    I conducenti devono essere in possesso di una patente valida da almeno un anno.

  • Carburante

    Il carburante è sempre a carico del cliente. Il cliente si obbliga a restituire l’automobile con la stessa quantità di carburante al momento del ritiro.

  • Multe e penalità amministrative

    Conformemente alla legislazione greca, le infrazioni del Codice della Strada durante il periodo di noleggio gravano esclusivamente sul conducente e la compagnia è tenuta a presentare la copia del contratto di noleggio all’Autorità competente.

Leggi Ancora

  • L’offerta ricevuta include

    • Assicurazione completa
    • Tasse - 24% IVA. Le tasse sono incluse in tutti i prezzi e le offerte
    • Chilometri gratis – Non è previsto alcun addebito aggiuntivo sui chilometri effettuati
    • Conducenti aggiuntivi – Non è previsto alcun addebito aggiuntivo per il primo conducente aggiuntivo (totale di 2 conducenti)
    • Cartina stradale di Creta – Viene fornita una dettagliata cartina stradale di Creta senza ulteriore addebito
    • Cancellazione gratuita – Le prenotazioni possono essere cancellate senza ulteriore addebito fino a 48 ore dal ritiro dell’automobile
    • Seggiolino auto per bambini fornito gratuitamente

  • Sicurezza

    • Copertura assicurativa verso terzi – 0 eccezioni
    • Assicurazione furto e incendio – 0 eccezioni
    • Assicurazione personale da incidenti – 0 eccezioni
    • Esenzione dai danni di collisione – 0 eccezioni

  • L’assicurazione completa non è valida nei seguenti casi

    • In caso di incidente indotto dall’uso di sostanze stupefacenti o dal consumo di alcol da parte del conducente, come indicato nel contratto
    • In caso di uso dell’auto da un conducente diverso da quello indicato nel contratto
    • In caso di guida dell’auto su rete stradale non asfaltata
    • In caso di perdita o di danneggiamento delle chiavi dell’auto
    • In caso di imbarco dell’auto su nave senza previo permesso scritto della compagnia
    • In caso di incidente, il conducente si obbliga ad informare tempestivamente la compagnia per via telefonica